On le constate de plus en plus : toute organisation a besoin d’un plan de communication solide et pertinent pour communiquer efficacement. Les cartes postales peuvent aussi être intéressantes, en particulier en période de fin d’année ou juste avant les vacances d’été. Si votre logo est un chat, alors développez dans vos powerpoints, vos vidéos… ce concept du chat. • La formation d’une équipe de consultants en communication composée de deux membres : un consultant national, M. Marc Okry basé au Bénin et la consultante internationale, Mme Sophie Ly Ce guide se veut un outil qui vous permettra d'identifier les principaux éléments que doit comporter un plan de communication. De promouvoir un nouveau service ou encore d’annoncer le lancement d’un nouveau produit ? Vous obtenez alors une liste d’images proches de la vôtre : Généralement votre agence vos vous livrer à la fois des outils « prêts » à l’emploi (ex : modèle de site web, carte de visite…), et des modèles à personnaliser. C’est une trame à suivre tout Nous vous proposons donc de découvrir notre guide pour une stratégie de communication au poil avec des exemples concrets. Le plan de communication abordé dans ce guide est l'aperçu structuré des actions de communication relatives à un projet particulier. Vous n’êtes ni Apple, ni Sony, ni toute autre marque pouvant s’appuyer sur une communauté de fans ambassadeurs afin de s’assurer un minimum de ventes le Jour J. Avec un nouveau logo et un budget de 120.000 euros en 2017, l’office de tourisme de Bourges lance une vaste opération de communication. C’est une grosse erreur ! Bureau Namur. 1- Partez de la stratégie de votre entreprise. Au terme des six premiers mois, nous ferons une analyse des retombées presse, en calculant leur équivalence en terme d'achats d'espace publicitaire pour montrer le bénéfice d'une telle campagne et prouver que l'investissement était justifié. C’est la répétition des messages sur différents canaux de communication qui permet d’atteindre vos cibles. Enter the password to open this PDF file: La publicité choisie est une publicité de la marque de luxe française Yves Saint... Vous souhaitez une version plus récente de ce sujet ? La nouvelle marque doit être placée sur le signe de la convivialité. L’image de la société qui ne reflète pas / plus ce qu’elle devrait être dans le futur. Etape 4 : Sélectionner le concept, tout en faisant part de vos remarques ! En ce sens, nous allons dans un premier tant effectuer une campagne de mailing à destination des directeurs des magasins qui peuvent être intéressés par le référencement de ce jeu dans leur rayon, puis le descriptif de cette campagne sera détaillée dans une deuxième partie. Construire l'image de marque de son asso — 23 1. Après avoir troqué un logo rouge sur blanc contre un logo rouge sur noir et réduit à son initiale, la plateforme se pare depuis début 2019 d'un nouveau logo animé pour ses créations. En tant que responsable communication, élaborer un plan de communication pour votre PME vous permet de réfléchir sur la stratégie marketing à adopter pour faire de chaque investissement publicitaire une réussite. Créer l’identité visuelle et la charte graphique — 14 3. Le plan de communication est un guide pour le dirigeant et pour les équipes. L'élaboration d'un plan de communication est une étape incontournable pour toute entreprise qui veut être visible, faire passer un message, être au plus près de ses clients, etc. Le plan de communication indique les objectifs, l’axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. C’est aussi le moment pour prévoir la stratégie qui sera utilisée pour non seulement annoncer le lancement, mais aussi sur laquelle les efforts de marketing seront basés à l’avenir. Les objectifs définissent le résultat à atteindre dans un temps donné, par une action, sur un public-cible, dans un contexte donné. Vous aurez ainsi un gros travail pour déployer en interne la charte graphique sur tous les modèles de documents, en particulier des modèles Word, Excel…. • La formation d’une équipe de consultants en communication composée de deux membres : un consultant national, M. Marc Okry basé au Bénin et la consultante internationale, Mme Sophie Ly Votre agence habituelle, car elle vous connait et parfois elle peut se ré-inventer. Il s’agit des supports de communication tournés vers les prospects, clients, fournisseurs, partenaires… Voici une liste de supports de communication externes hors média, non exhaustive : 1) Le logo, et de manière générale les éléments formant l’identité visuelle de l’entreprise, Dernier exemple en date : Airbnb. Voici les principales étapes pour faire une création ou une refonte de charte graphique. Si vous pensiez qu'Excel n'était destiné qu'aux comptables et autres financiers, vous avez tort ! Les entreprises ont souvent tendance à laisser de côté la conception d’un plan de communication. COMM COLL 12 – Elaoe le plan de ommuniation d [un pojet Editeur responsable – SPF P&O – Alfons Boon, 51 rue de la Loi, 1040 Bruxelles Mai 2016 5/13 s Chef de projet/Groupe projet Qu [il fasse de la communication un partenaire de la première heure Peur de ne pas savoir faire face au défi Peu d [êt e tenu pou esponsale en as de Le brief doit à la fois donner des directions, mais aussi laisser une liberté créative… il faut donc en dire assez mais pas trop ! Une petite agence que vous appréciez pour son côté « disruptif » déjà réalisé pour une marque. Nos formules d'abonnement >. Etape 3 : Recevoir les agences sélectionnées pour présenter par oral le concept. Lors de cette réunion vous devrez présenter : Cette présentation s’inspire généralement de celle de l’agence, mais avec moins de détails, et une appropriation par les équipes. Selon Roman Jakobson, célèbre linguiste du XXᵉ siècle, la communication, c’est d’abord un émetteur et un récepteur au sein d’une interaction. • La décision politique de faire de la communication un des piliers de ce plan. Sur le plan de la communication, les membres d’Euro Foie Gras ont officialisé le nouveau logo de la Fédération. Nom du responsable. Le plan de communication permettra d’organiser et d’évaluer les résultats de votre stratégie. Si vous êtes une grande entreprise, vous pourrez utiliser en plus une solution de Web Conférence (Go to meeting, webex…) pour présenter la charte à tout le monde en même temps à distance. Il faut donc anticiper, et faire en amont une liste de tous les documents, outils marketing, outils de communication… dans l’entreprise, avec son nom, sa langue, son emplacement (ex : sur le site web, dans le CRM…). Consultez mes, Dopez votre activité en sortant des nouvelles versions d’un produit ! Plan, communication, nouvelle marque, marketing, publicité, communication, lieu de vente, mailing, budget, presse, supports, diffusion, Afin d'assurer le lancement du nouveau jeu de société POWO édité par l'entreprise Hasbro, nous avons opté pour plusieurs actions en terme de communication pour répondre aux mieux aux exigences de notre direction.Tout d'abord, nous avons défini deux cibles principales :- Les professionnels d'une part, afin de référencer notre jeu dans le plus de magasins possibles.- Le grand public, d'autre part, puisque ce sont eux qui sont susceptibles d'acheter notre jeu.En ce sens, nous allons dans un premier tant effectuer une campagne de mailing à destination des directeurs des magasins qui peuvent être intéressés par le référencement de ce jeu dans leur rayon, puis le descriptif de cette campagne sera détaillée dans une deuxième partie. Vous devez informer le gagnant et les perdants, et caler une réunion de de-briefing avec l’agence victorieuse. Que cherchez-vous à faire avec vos communications ? Logo. Un message est alors produit pour transmettre l’information entre l’un et l’autre, par le biais d’un canal. • La décision politique de faire de la communication un des piliers de ce plan. Si votre agence est juste côté timing, elle aura tendance à ne pas exploiter au maximum un filon. Cette deuxième et dernière partie vous plongera dans le vif du sujet avec la création du tableau final et de la chronologie qui lui est associée. C’est-à-dire que souvent lorsqu’un nouveau responsable marketing arrive, il va vouloir changer la charte graphique pour insuffler de nouvelles valeurs et un nouveau dynamisme à la marque. Le plan de communication indique les objectifs, l’axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. Dans toute communication, il y a un référent (… Chaussée de Louvain, 472 5004 Bouge. Afin que le poids de l'enveloppe ne soit pas trop élevé pour les frais d'affranchissement, notre mailing sera quand à lui en papier Offset 80°. L a communication est un élément essentiel dans tout domaine, et ce bien évidemment également en gestion de projet.Pour piloter celle-ci de manière efficace, un plan de communication reste indispensable.. Il recense et organise l’ensemble des actions de communication, qu’elles soient internes ou externes, dans un document de type planning ; ou mieux plan … Le bilan diagnostique : Analyse de la situation, de l’existant. Ensuite, quelques semaines après le lancement, il faut faire un bilan sur la nouvelle charte graphique : La refonte de la charte graphique doit marquer un « avant-après », il faut donc marquer les esprits et ne pas faire juste un email d’information. Est-ce d’informer vos clients ? Allez au fond d’un concept, ne restez pas en surface. Quelques temps après l'envoi du mailing, les commerciaux d'Hasbro prendront contact avec les directeurs de magasins afin de savoir s'ils vont commercialiser POWO, quand, pendant combien de temps En découlera début septembre 2010 une liste complète des magasins qui référenceront ce produit, afin de fabriquer un nombre de PLV en adéquation. Elaborer une stratégie de communication … peut vous mettre à dos vos clients. Chez des imprimeurs en ligne comme HelloPrint les prix débutent à moins de 100 €. Cette formation apporte les outils nécessaires pour lancer un plan de communication ou évaluer un plan existant. Des clients qui ont changés ou qui consomment moins. “ De bonnes idées pour présenter mon rapport, En cliquant sur OK, vous acceptez que Etudes-et-analyses.com utilise des cookies ou une technologie équivalente pour stocker et/ou accéder à des informations sur votre appareil. 1) Déterminer vos objectifs. Mémoire sur les médias sociaux : derniers chiffres des réseaux sociaux,... La stratégie de communication des marques de luxe. Voici 5 étapes qui vous permettront de bien élaborer votre plan et de maximiser l’allocation de vos ressources. Pour pouvoir élaborer un bon plan de communication, il faut au préalable que le dirigeant situe son entreprise par rapport au marché qu'il dessert et à la concurrence, et qu'il établisse sa stratégie marketing. Son élaboration repose sur une analyse des enjeux de la communication au regard de la stratégie de l'entreprise. Vous avez reçu les premiers briefs… et il y a souvent du bon… et du moins bon ! La lettre rouge "N" s'habille désormais d'une animation multicolore qui lui donne des airs de … Modèle de plan de communication Ce modèle de plan de communication s’applique aussi bien au lancement d’un nouveau projet, d’un nouveau produit, la création d’une nouvelle entité ou encore d’un plan de communication prêt à l’emploi en cas de crise. Un rachat de la marque ou un encore changement de dirigeants. Les 20 plugins WordPress indispensables en 2021 ! Faut-il communiquer toute l’année ? PLAN DE COMMUNICATION ET DE VISIBILITE - Stratégie générale de communication Background et Résumé La volatilité des prix couplée à la crise financière et énergétique a mis de nombreux pays en voie de développement et leur population dans une situation dramatique. Les questions à se poser lorsque vous créez votre plan de communication. Plan média et Plan de communication, définitions . Est-ce que vous devez vous aussi faire une refonte de votre marque ? Pas toujours évident d’expliquer la perceptions d’un logo qui commence à dater à son client. Bureau Liège. Téléchargez le Livre Gratuit : Les Maîtres de la Vente. Startups, Freelances, consultants... Vaut il mieux travailler de chez soi ou prendre des bureaux ? Réfléchissez bien à ce que vous écrivez, et partagez-le avec d’autres personnes, car parfois votre idée n’est pas celle du dirigeant… Or c’est lui au final qui va décider. Cette formation apporte les outils nécessaires pour lancer un plan de communication ou évaluer un plan existant. Les logos : Tous les supports de communication écrits ou visuels concernant les actions du PCS doivent porter les logos suivants :. Il doit être utilisé comme un fil conducteur par l’ensemble des acteurs. Le brief va rassembler en 3 ou 4 pages maximum une présentation de l’entreprise, là vous vous voulez aller, quelles sont vos valeurs… ainsi que vos contraintes (ex : date de disponibilité, garder une couleur précise…). Plan de communication. Changer son logo est forcément une prise de risque pour une marque. Plan de communication Résumé Générez + de trafic via les Medias Sociaux, Formation au Growth Hacking – version 2020 – 50 €, Trouver des clients avec Linkedin en 15 mins / jour, Devenir un Pro du Blogging & Medias Sociaux, 1 mois pour écrire du contenu qui fait rêver (7€), Réussir des Landing Pages Irrésistibles (25 €), 30 jours pour attirer + de prospects via les Media Sociaux (50 €), Livre papier “Réussir son projet de Chatbot”, 7 outils indispensables pour créer une entreprise et réussir sa transformation digitale. Les supports de communication externes, hors média. Que diriez-vous si un entrepreneur en construction s’apprêtait à bâtir votre maison et qu’il ne vous présentait aucun plan ? L'objectif principal d'une campagne de publicité dans la presse est de faire connaître le produit à la cible visée. Généralement un projet « simple » de refonte d’une charte graphique comprend : Une fois que le Brief est relu et validé, il faut l’envoyer à une sélection d’agence. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité, Exemple de plan de communication d'une nouvelle marque. Vous pouvez aussi profiter de ce changement de marque pour annoncer une sortie produit, faire un événement presse, faire une étude sectorielle… afin de donner plus d’impact à votre marque. Dans ce cas pratique, vous allez apprendre à créer un plan de communication totalement fonctionnel sous Excel 2010. Un changement de marque doit être en phase avec une évolution de la stratégie de l’entreprise, car une nouvelle charte graphique a un coût minimum de 30 000 € (logo, modèle de PPT, impression des goodies…) voire beaucoup beaucoup plus ! Prendre le temps de réfléchir un amont et mettre en place le plan de communication donnent de la valeur ajoutée aux actions entreprises. Des concurrents arrivent sur le marché avec une image plus « innovante », Votre marque a été « éclaboussée » par un scandale, Un design qui fait très « ancien » ou avec un design dépassé. 2. Une fois que le responsable marketing a défini ce que l’on attend avec le changement de la nouvelle charte graphique, il faut passer au Brief. Dans les premiers jours et semaines suivant la nouvelle charte graphique, il y a souvent une « résistance au changement ». Problème de communication que le plan de communication devra résoudre (problématique) III/ STRATEGIE Le but global précise une intention, une orientation générale de la communication. Pensez votre communication comme un morceau de musique : un chef d’orchestre, un public, des notes, un début et une fin. Le plan communication est un document qui concrétise la stratégie de communication d’une marque ou d’une entreprise. Au contraire il faut limiter son choix à 3 agences (max 4) afin d’être certains qu’elles soient motivées et qu’elles y passent du temps. Plan de communication. Ces informations personnelles peuvent être utilisées pour vous présenter du contenu personnalisé ; pour vous présenter des publicités personnalisées ; pour mesurer la performance publicitaire et du contenu ; en apprendre plus sur votre utilisation du site ; ou pour vous permettre d'interagir avec les réseaux sociaux. Même pour une réunion à distance, n’oubliez pas de préparer dans une salle / par service un café, des croissants… pour satisfaire les corps comme les esprits. Choisir des supports de communication imprimés — 16 II. Pour que ce changement de marque soit efficace, il est important de prévoir dès le lancement un minimum d’outils comme les cartes de visites, le nouveau powerpoint…. L’efficacité de vos actions dépendra de votre plan de communication, un exercice indispensable pour toucher vos clients au bon endroit et au bon moment. L’agence va tout d’abord se présenter (5 à 15 minutes maximum), puis vous devez passer au moins 1h à présenter votre projet. Vous pourrez également modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" en bas de page de ce site. On va devoir chercher un maximum d’informations sur l’entreprise, le produit, son prix, le marché, la concurrence, la distribution du produit, la consommation, la communication antérieure (anciennes campagnes de pub de l’entreprise), environnement socio-culturel (grandes tendances de la … 4 techniques pour générer facilement plus de chiffre d’affaires via vos employés, Faire un focus sur une nouvelle offre produits, Réveiller une entreprise qui s’était un peu endormie, Définir un objectif de croissance ou de leadership dans les X années à venir, Le positionnement, vos clients (et clients types via les personas), les concurrents (pour ne pas les copier ! Pour assister la stratégie de communication qui viendra promouvoir le lancement de v… super article. La pertinence de votre stratégie de communication impactera directement le succès du lancement de votre nouveau produit. tél: 081 65 60 34 [...], [...] Ce sont les seules contraintes d'impression que nous avons relevé. I. Établir une stratégie de communication — 7 1. et maintenant je peux convaincre mon employeur du changement de notre logo. Il permet de ne pas se laisser happer par les circonstances ou les événements qui auraient tendance à conduire à agir sans discernement. 1- Partez de la stratégie de votre entreprise. Le plan communication est un document qui concrétise la stratégie de communication d’une marque ou d’une entreprise. La problématique serait de construire un plan de communication bien adapté à l’UVT et de redynamiser l’identité visuelle par la création d’une charte graphique. Vous pouvez paramétrer vos choix pour accepter les cookies ou non. Comment faire du Buzz autour du lancement d’un produit ? Il faut donc prévoir 1h à 2h de présentation du projet. Voici ci-dessous les exemples de changements qui ont été faits par des marques connues afin de rester « à la mode » : C’est pourquoi, il vaut mieux toujours mélanger tradition et innovation graphique afin moderniser une charte graphique (sauf si justement l’objectif est de remettre en cause les valeurs de l’entreprise). Pensez votre communication comme un morceau de musique : un chef d’orchestre, un public, des notes, un début et une fin. Il faut une véritable stratégie et un plan d’actions : Le changement de charte graphique ne doit pas être juste un changement graphique, mais point marquer visuellement un changement dans la stratégie et les mentalités de l’entreprise. Les choses se corsent lorsque les interlocuteurs sont nombreux, éparpillés dans plusieurs services, avec des profils fort différents. Hiérarchiser ses produits et définir ses objectifs La première des choses que vous allez devoir faire pour élaborer votre plan de communication est d’ analyser une nouvelle fois vos produits et votre stratégie . Etape 5 : Faire une liste des outils marketing internes à mettre à jour, Etape 6 : Officialiser le lancement de la nouvelle marque, Etape 7 : Valider que la charte est bien utilisée par tous et faire un bilan. Si vous êtes une marque déjà bien établie, n’hésitez pas à faire une étude sur vos clients et prospects. Plus moderne et lisible, le jaune a été remplacé par du doré afin de mettre en avant Il n’y a pas de bon plan de communication sans stratégie d’entreprise en amont. Cela peut paraître évident, mais la nouvelle charte graphique ne doit pas faire juste « plus jeune » / « plus moderne » / « plus à la mode »…. Un plan de communication stratégique comporte l’aperçu de l’ensemble des actions que l’organisation entreprend pour atteindre les objectifs pré-établis. Vous pouvez aussi partir à sa rencontre grâce à l’utilisation des Social Mediapar exemple. Ce travail de recherche vous permettra aussi à mieux orienter votre brief et à trouver de bonnes idées. Dans ce contexte, l’Union Européenne a promu une Remarque : dans certains cas, le plan de communication peut reprendre les mêmes étapes définies ci-dessus - voir notre exemple de plan de com . Il est essentiel de bien cadrer  sa demande, afin d’aller vite. Il n’y a pas de bon plan de communication sans stratégie d’entreprise en amont. L’efficacité de vos actions dépendra de votre plan de communication, un exercice indispensable pour toucher vos clients au bon endroit et au bon moment. En revanche, vous ne devez pas vous tromper dans votre sélection, pour cela vous devez sélectionner : A noter : il est de plus en plus rare de payer une agence pour la réalisation d’une proposition de brief… mais cela arrive encore ! A noter : il ne faut pas tomber dans le « syndrome du nouveau directeur marketing ». Il faut donc avoir une personne qui soit le contact principal pour donner les modèles de documents, mettre à jour les supports de communication… afin de réduire les freins et les fausses excuses. Le plan de communication permet de définir et de piloter la stratégie de communication de l'entreprise. Exit la Tour Eiffel présente sur l’ancien logo pour la candidature de Paris, c’est le symbole Marianne qu’a choisi de mettre en avant l’agence Royalties-Ecobranding, pour la création de ce nouveau logo. Consultez plus de 16992 documents en illimité sans engagement de durée. Changer son logo est forcément une prise de risque pour une marque. Il définit les objectifs de communication, l’audience, le message et délimite les budgets et le calendrier d’exécution. D’où le projet d’un Plan Intégré de Communication (PIC). L’objectif est de vous faire découvrir nos missions, notre savoir-faire et nos équipes. Vous devez donc planifier une communication par types de contacts, et le media (ex : réunion, web séminaire, email, courrier…). Cette deuxième et dernière partie vous plongera dans le vif du sujet avec la création du tableau final et de la chronologie qui lui est associée. Quelle est la démarche pour changer de charte graphique ? Nom du projet. Cette campagne débutera début Juin 2010 afin d'avoir le temps nécessaire de joindre toute notre base de données avant le mois d'octobre, pour un référencement au moment de la période de Noel, période la plus propice à l'achat de notre jeu (...), [...] - le vernis sélectif sur les illustrations permettra de les mettre en valeur et d'attirer l'attention sur elles. Généralement la durée de vie d’un logo ou d’une charte globale est entre 5 et 10 ans, et cela peut être bien plus court si on sélectionne des tendances graphiques à la mode. Comme nous pouvons le constater, le prix psychologique de cette étude est de 26,50 euros. Ne définissez pas plusieurs buts à la nouvelle charte graphique, mais 1 majeur objectif majeur, et 1 secondaire. Il s’agit des supports de communication tournés vers les prospects, clients, fournisseurs, partenaires… Voici une liste de supports de communication externes hors média, non exhaustive : 1) Le logo, et de manière générale les éléments formant l’identité visuelle de l’entreprise, Le marketing désigne l’ensemble des moyens et techniques permettant d’atteindre des objectifs commerciaux. Rue des Vennes, 173 4020 Liège. [...]. Bien préparer son message avant de le publier est un gage inévitable de réussite. tél: 04 252 26 48 fax: 04 229 31 26 Email : secretariat@epee.be. La refonte d’une marque s’impose dans les cas suivants : J’ai trouvé de bon arguments dans votre article pour présenter une refonte de charte graphique. Il est aussi possible de donner des exemples de charte graphique que vous aimez, mais il vaut mieux en parler à lors de la réunion de présentation à l’agence… sinon vous risquez d’avoir un clone s’il est écrit dans le brief. Etape 2 : Faire un Brief écrit pour une agence. Vous pourrez les utiliser pour matérialiser le nouveau logo, et les ré-utiliser ensuite. Généralement la durée de vie d’un logo ou d’une charte globale est entre 5 et 10 ans, et cela peut être bien plus court si on sélectionne des tendances graphiques à la mode. Les entreprises ont souvent tendance à laisser de côté la conception d’un plan de communication. Plan média et Plan de communication, définitions . Exit la Tour Eiffel présente sur l’ancien logo pour la candidature de Paris, c’est le symbole Marianne qu’a choisi de mettre en avant l’agence Royalties-Ecobranding, pour la création de ce nouveau logo. Comment événementialiser son changement de marque? Il faut en premier prévenir les équipes internes, puis juste après le reste de l’écosystème. Si vous êtes une petite entreprise, une réunion unique du personnel physique suffit. Sinon vous avez les kakémonos et rollups, qui peuvent ensuite servir à habiller un stand sur un salon, une salle de réunion (100 à 200 € selon la qualité). Il est important de rencontrer l’agence, et de discuter de votre projet, qu’elle vous pose de questions… car souvent ce que vous avez mis dans le brief ne raconte pas tout ce que vous souhaitez faire passer.

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